CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE ET D’UTILISATION

1 - Objet des CGV

Les présentes Conditions Générales de Vente ont pour objet de définir les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente des services de programme d'éducation financière en ligne proposés par CFT Consulting Finance Trading Ltd. Ces services incluent l'accès à un programme éducatif complet, un accompagnement personnalisé, ainsi qu'une communauté pour échanger et progresser.

2 – Accès au programme

L'inscription au programme est réservée aux personnes majeures (18 ans et plus). L'accès est accordé immédiatement après validation du paiement, sous réserve du respect des conditions d'inscription.

L’accès au programme de formation est proposé via un paiement unique, donnant droit à un accès à vie aux contenus. Aucun frais d’abonnement récurrent ni frais cachés ne sont appliqués.

Les contenus en direct (lives) ainsi que ceux proposés via la communauté sont accessibles sous la forme d’un abonnement mensuel récurrent. En fonction de l’offre choisie, cet abonnement peut être offert gratuitement au membre, tant que l’espace communautaire reste actif.

En cas de fermeture définitive de l’Académie Alan Trading, les utilisateurs seront informés à l’avance et auront la possibilité de télécharger l’ensemble des contenus du programme de formation.

Aucun remboursement ne sera effectué concernant la partie communautaire, dans la mesure où :

• Elle est soit incluse gratuitement dans certaines offres ;

• Soit proposée via un abonnement mensuel que le membre peut interrompre à tout moment.

3 - Prix et paiement

Le programme est accessible par un paiement unique dont le montant sera communiqué au client lors de la validation de l'inscription. Le paiement s'effectue uniquement par carte bancaire via les systèmes de paiement sécurisés mis en place par la société.

4 - Accès à la communauté et coachings

L'accès à la communauté en ligne fait partie intégrante du programme. Les membres peuvent interagir, poser des questions, et partager leurs expériences avec les professeurs mais également les autres membres.

Les coachings personnalisés en one-to-one sont également disponibles, mais ces séances sont payantes et visent uniquement un objectif éducatif. Ces coachings ne constituent en aucun cas des conseils financiers.

5 - Propriété intellectuelle et utilisation des contenus

Tout le contenu du programme (vidéos, supports de cours, lives, etc.) est la propriété exclusive de CFT Consulting Finance Trading Ltd. Toute utilisation, diffusion, reproduction ou partage de ce contenu sans autorisation préalable est strictement interdite. Les interactions des participants dans la communauté (commentaires, partages de trades, témoignages, etc.) peuvent être utilisées par la société à des fins pédagogiques ou commerciales. 

6 - Responsabilité

La société CFT Consulting Finance Trading Ltd ne saurait être tenue responsable des pertes financières subies par les participants suite à l'application des concepts enseignés dans le programme. Le programme est à but purement pédagogique et ne constitue en aucun cas un conseil en investissement ou une recommandation financière.

Chaque client est entièrement responsable de ses décisions et de ses actions sur les marchés financiers. Les performances passées ne garantissent pas les résultats futurs, et la participation au programme ne peut en aucun cas être interprétée comme une garantie de réussite ou de gains.

7 - Protection des données personnelles

Les informations collectées dans le cadre de l'inscription au programme sont traitées conformément à la réglementation en vigueur sur la protection des données. La société s'appuie sur la plateforme Kajabi pour la gestion des données et des transactions. Aucune donnée personnelle ne sera partagée avec des tiers sans le consentement explicite du client, sauf dans le cadre de l'utilisation normale des services proposés.

8 - Délai de traitement des remboursements

Toute demande de remboursement conforme aux conditions énoncées sera traitée dans un délai maximum de 30 jours ouvrables. Les clients sont invités à adresser leur demande accompagnée de toutes les preuves à l'adresse [email protected]. En l'absence de preuves suffisantes, la demande de remboursement sera rejetée.

9 - Modification des CGV

CFT Consulting Finance Trading Ltd se réserve le droit de modifier les présentes CGV à tout moment. Il est de la responsabilité des clients de consulter régulièrement les CGV disponibles sur le site pour se tenir informés des éventuels changements. La société ne s'engage pas à notifier individuellement les clients en cas de modification des CGV.

 

10 - Délai de rétractation

Le client dispose d'un délai de rétractation de quatorze (14) jours calendaires à compter de la date de son inscription au programme. Ce droit de rétractation peut être exercé à condition que le client n'ait pas consulté plus de trois (3) leçons, toutes formations confondues.
Pour exercer ce droit, le client doit envoyer une notification claire et non équivoque de sa volonté de se rétracter à l'adresse [email protected] .
Le remboursement intégral sera effectué dans un délai maximum de 14 jours suivant la réception de la demande de rétractation, sous réserve de la vérification du respect des conditions mentionnées ci-dessus.
Une fois que le client a consulté plus de trois leçons ou que le délai de 14 jours est écoulé, le droit de rétractation ne peut plus être exercé.

 

11 - Loi applicable et juridiction

Les présentes Conditions Générales de Vente sont régies par la législation en vigueur à Hong Kong. En cas de litige, les parties conviennent de se soumettre à la compétence exclusive des tribunaux de Hong Kong.